Profil Zaufany przestał działać w poniedziałek 2 lutego rano. Rekordowe zainteresowanie nowym KSeF przeciążyło system, utrudniając logowanie do państwowych serwisów. Pierwsze zgłoszenia o błędach pojawiły się już około godziny 10:00. W ciągu godziny liczba raportów wzrosła do ponad 100.
Awaria Profilu Zaufanego w poniedziałek 2 lutego. Przyczyną jest KSeF
System KSeF został uruchomiony w niedzielę, ale dopiero w poniedziałek, gdy rozpoczął się tydzień roboczy, zainteresowanie nim osiągnęło rekordowy poziom.
KSeF 2.0 zaczął działać o północy z soboty na niedzielę. Od tego momentu obowiązek wystawiania faktur w systemie mają przedsiębiorcy, których sprzedaż w 2024 r. przekroczyła 200 mln zł wraz z podatkiem. Od 1 lutego 2026 r. wszystkie podmioty odbierają faktury wyłącznie przez KSeF.
Ministerstwo Cyfryzacji potwierdziło, że nagły napływ użytkowników spowodował przeciążenie Profilu Zaufanego, który jest wykorzystywany do logowania niemal do wszystkich państwowych serwisów. W komunikacie resortu czytamy:
"W związku z bardzo dużym zainteresowaniem logowaniem do systemu KSeF 2.0, który został uruchomiony przez Ministerstwo Finansów 1 lutego, mogą występować czasowe utrudnienia w logowaniu do Profil Zaufany".
Osoby korzystające z usług administracji publicznej w celach niezwiązanych z KSeF mogą, jeśli to możliwe, skorzystać z alternatywnych metod identyfikacji.
KSeF. Pierwsze statystyki i reakcja Ministerstwa Finansów
Jak pisaliśmy w InnPoland, obowiązkowe korzystanie z KSeF od 1 lutego dotyczy największych firm – 4213 podmiotów, których obroty w 2024 r. przekroczyły 200 mln zł. Kolejne grupy przedsiębiorców będą dołączać stopniowo: od 1 kwietnia średnie firmy, a najmniejsze podmioty (z obrotami do 10 tys. zł miesięcznie) od 1 stycznia 2027 r.
Pierwotnie start systemu planowano na lipiec 2024 r., ale ze względu na brak przygotowania firm termin przesunięto o półtora roku.
W nocy z soboty na niedzielę, gdy system ruszył, pierwsze statystyki, którymi podzielił się Marcin Łoboda, wiceminister finansów i szef Krajowej Administracji Skarbowej, wyglądały obiecująco. W ciągu zaledwie kilku pierwszych godzin funkcjonowania systemu do KSeF wpłynęło ponad 50 tys. faktur i zalogowało się około 320 tys. użytkowników.
– Pierwsze dane pokazują, że proces korzystania z KSeF przebiega płynnie, a system działa stabilnie i zgodnie z przyjętymi założeniami – zapewniał Łoboda.
Zobacz także
Nie przegap żadnej ważnej wiadomości i obserwuj nas w Google News!