Koniec wyłączności dla Glovo i Uber Eats? Biedronka zaktualizowała regulamin i szykuje autorską aplikację Biek. Sprawdzamy, co zmieni się dla zamawiających zakupy do domu.
Największa sieć dyskontów w Polsce szykuje się do kolejnego kroku w e-commerce. W zaktualizowanym 5 listopada regulaminie programu Moja Biedronka pojawiła się zapowiedź nowej, autorskiej aplikacji o nazwie Biek.
Dokumenty jednoznacznie wskazują, że będzie to program "odrębny od Aplikacji Mobilnej Biedronka" i stanowiący "odrębny kanał sprzedaży". Oznacza to, że klienci otrzymają dedykowane narzędzie stworzone wyłącznie z myślą o zakupach przez internet.
Dostęp przez konto Moja Biedronka
Z polityki prywatności wynika, że aplikacja Biek będzie dostępna wyłącznie dla posiadaczy konta Moja Biedronka. Logowanie nastąpi w modelu SSO (Single Sign-On). Osoby bez konta założą wirtualną kartę podczas rejestracji, stając się automatycznie uczestnikami programu lojalnościowego. To czytelny ruch: sieć wykorzysta nowy kanał do dalszego powiększania bazy zarejestrowanych klientów.
Usługa Biek działa już na rynku, oferując ekspresowe dostawy ze sklepów. Dotychczas wymagała jednak korzystania z platform Glovo lub Uber Eats – nawet witryna internetowa Biek odsyłała dotąd bezpośrednio do Glovo.
Własna aplikacja oznacza próbę uniezależnienia się od pośredników, uniknięcie prowizji oraz pełną kontrolę nad cenami i promocjami. Na razie nie wiadomo, czy debiut aplikacji Biek wyeliminuje obecność dyskontu na platformach kurierskich, czy też oba modele będą funkcjonować równolegle.
Zobacz także
Sklepy 7Biek: zakupy przez 7 dni w tygodniu?
Nowa aplikacja wpisuje się w szerszą strategię rozwoju marki Biek. Sklep 7Biek otwarto na Rynku w Siewierzu w województwie śląskim. Klienci, którzy przyglądają się zmianom w Siewierzu, zwrócili uwagę na coś jeszcze, oprócz nowego logo. Według relacji dotyczących placówki na półkach jest mniej produktów, a oferty promocyjne i gazetka różnią się od tych znanych z tradycyjnych sklepów Biedronki.
Na razie nie wiadomo, czy to stałe założenia nowego formatu, czy elementy testowane w ramach pilotażu. Wiemy za to, że cyfra siedem w nazwie nie oznacza, że sklep będzie otwarty przez siedem dni w tygodniu.
Nowy regulamin w definicji "sklepu" oficjalnie wymienia placówki stacjonarne Biedronki oraz sklepy sieci 7Biek. Jeśli placówki stacjonarne postawią na kasy samoobsługowe, Biedronka zyska spójną sieć sprzedaży działającą przez okrągły tydzień.
Chcesz skorzystać z aplikacji Biek?
... odpowiedzi
Nie przegap żadnej ważnej wiadomości i obserwuj nas w Google News!